ДОСТАВКА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
100% БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКA за хандпани!
Всички продукти, налични на сайта, се доставят в най-кратки срокове на територията на цялата страна. За целта имаме изградени партньорски отношения с куриерска фирма ЕКОНТ.
Ако желаеш безплатна консултация и възможност да избереш най-подходящия инструмент за теб и да го получиш веднага, заповядай в Zendo Space – нашия шоурум в гр. София, като предварително си запишеш час за консултация с нас.
Разходите за доставка се покриват от Потребителя освен в случаите на доставка на хандпан, в който случай разходите за доставка се поемат от Търговеца. В случай на връщане и замяна, доставката обратно към Търговеца се поема от Потребителя.
Цената за доставка на поръчката в цялата страна зависи от обема на пратката, както и от това дали желаете да я получите до личен адрес или до офис на “Еконт Експрес“ АД. Моля запознайте се с условията на фирмата за куриерски услуги “Еконт Експрес“ АД (www.econt.com), тел.0 7001 7300.
Цената на доставката се начислява към общата сума на поръчката и се заплащат наведнъж.
Срокът за доставка на поръчката за територията на Република България е от 7 до 10 работни дни, считано от датата на потвърждаването й. Продуктите се изпращат след като наш сътрудник се свърже с клиента по телефона. При няколко неуспешни опита за връзка по телефон ще получите email, чрез който също ще може да потвърдите поръчката.
Може да изберете три начина на доставка: до най-близкия офис на куриера или до точен адрес или взимане на място от Zendo Space – нашия шоурум в гр. София.
Условия за доставка на стоки:
Доставката на стоките от Електронния магазин, се извършва до адрес или офис на куриерската фирма на територията на Република България, посредством фирма за бързи куриерски услуги “Еконт Експрес“ АД.
Доставка се извършва само на успешно приети поръчки. Стоката, се предава на куриера за транспортиране до съответния адрес, а попълнената куриерска товарителница е доказателство за предаване на стоката.
Преди изпращане на поръчаната стока, Търговецът има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
Срокът за доставка на поръчката за територията на Република България е от 7 до 10 работни дни, считано от датата на потвърждаването й.
Стоката, се предава на адреса за доставка на Потребителя или на трето лице – представител на Потребителя, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Потребителя. При предаване на стоката, Потребителят или третото лице – представител на Потребителя, подписват придружаващите я документи, служещи като потвърждение за доставката на стоката.
Потребителят, има право да върне или замени пратката в рамките на 14 дни от получаването.
Разходите за доставка се покриват от Търговеца. В случай на връщане и замяна, доставката обратно към Търговеца се поема от Потребителя.
Търговецът, не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително, когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
В случай, че Потребителят не бъде намерен на адреса, посочен в заявката и съответният куриер не може да осъществи доставката според работния си график, на посочения адрес за доставка се оставя известие с телефон на куриера, с когото Потребителят следва да се свърже в рамките на 3 (три) работни дни или се следват правилата на уведомяване на куриерската фирма. (За повече информация, моля посетете сайта на Еконт Експрес АД: http://www.econt.bg).
Ако Потребителят, не се свърже с куриера в посочения по-горе срок и по този начин се стигне до невъзможност за връчване на пратката, договорът за онлайн продажба се прекратява автоматично и стоката се връща на Търговеца.
В случай че Потребителят желае пренасочване на пратката на друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Търговеца, това се счита за допълнителна услуга и Потребителят/получателят на стоката следва да заплати стойността на доставката съгласно тарифата на „Еконт Експрес“ АД.
При пренасочване на пратката към друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Търговеца, поради предоставен от Потребителя грешен или непълен адрес, това отново се счита за допълнителна услуга и Потребителят/получателят на стоката, следва да заплати стойността на доставката, съгласно тарифата на „Еконт Експрес“ АД.
Пратки, изпратени до офис на куриерската фирма и пратки, пренасочени до офис на куриерската фирма имат срок на престой от пет дни в съответния офис.
Начини на плащане:
1) Сигурно плащане с дебитна/ кредитна карта през платежната система мyPos.
Видове карти, които се приемат: VISA, Mastercard, JCB, UPI, American Express, Bancontact,
Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
При отказ, връщането става по същата карта, с която е направено плащането.
2) Плащане по банков път
Може да заплатите избраните продукти по банков път. Ще получите вашата фактура по email. Получаването на стоката се осъществява след отразяване на банковия превод в нашата сметка или при предоставяне на платежно нареждане от страна на клиента.
При направена поръчка през сайта получавате инструкции за банков превод, както следва:
Получател: Зендо Саундс ООД
IBAN: BG43PRCB92301054532501
SWIFT: PRCBBGSF
Банка: ПроКредит Банк (България) EАД
ВАЖНО! За основание напишете номера на поръчката.
Поръчаната стока ще бъде изпратена след отразяване на парите по нашата сметка или изпращане на имейл с платежно нареждане на [email protected].
